Вы упоминаете, что используете рекомендуемое количество воды в зависимости от рисовой плиты… Вы проверяли или пробовали количество воды в зависимости от риса?
Сорта или приготовления риса используют разное количество воды, иногда довольно разное - я видел их от чуть менее одной чашки за чашку, до трех чашек за чашку за чашку. Ваша рисоварка не может изменять линии в соответствии с рисом, и, возможно, делает предположения, которые не подходят к используемому рису.
Лично я никогда не замечал, какое количество риса мы сделали, или количество риса и воды, с которого мы начали, на самом деле соответствует линиям рисоварки.
Кроме того, вы, вероятно, должны попробовать уменьшить количество воды, даже если рекомендуемое количество риса достаточно близко к количеству воды в рисоварке. Очевидно, что у вас слишком много воды для риса - количество воды, благодаря которой рис выходит правильно, плюс количество воды, которое выбрасывается из вентиляционного отверстия. А рис - это биологический, а не переработанный продукт, например, мука или чай или овощи, где разные погодные условия, разные годы и другие мельчайшие факторы роста, производства и использования означают, что одна партия даже одного и того же сорта риса может в конечном итоге отличаться от другой - поэтому вам, возможно, придется подстроить рекомендации под то, что происходит на самом деле.